Началась комплексная трансформация государственных услуг, направленная на повышение их качества и удобства для граждан. Об этом сообщил руководитель Аппарата правительства России Дмитрий Григоренко.
Ключевой новацией станет переход от разрозненных сервисов к оказанию услуг по принципу «жизненных ситуаций». Такой подход объединит услуги в зависимости от жизненных этапов и потребностей граждан, например, оформление документов при рождении ребенка или выходе на пенсию.
«Каждая услуга должна быть удобной и быстрой. И неважно, где человек ее получает — в большом городе или маленьком поселке», — отметил Дмитрий Григоренко.
Для контроля качества и повышения эффективности работы назначены ответственные кураторы. На федеральном уровне кураторы назначены для 725 услуг, а на региональном — более чем для 4 500.
Их задачи включают организацию обратной связи с гражданами, развитие клиентского сервиса, а также оперативное устранение системных сбоев и ошибок.
Как сообщает сайт Брянской горадминистрации, длина отремонтированного переулка — почти ...
Как сообщает сетевое издание «Брянская учительская газета», армии старшей возрастной категории ...
Как сообщает РИА «Стрела», в сентябре 2026 года исполняется 22 года со дня теракта в школе ...
Как рассказывает сообщество «Дороги Брянской области» в «ВК», на объекте отремонтированы ...
Рейды охватили сразу несколько ключевых транспортных узлов: железнодорожные станции ...
Офицер Росгвардии рассказал школьникам о самоотверженности и отваге сотрудников ...
