Платформа обратной связи (ПОС) — это единый федеральный сервис для быстрого и удобного общения граждан с органами власти и ведомствами. Через ПОС можно отправить жалобу, предложение или вопрос, а также принять участие в опросах и голосованиях по важным для региона и страны темам.
Так, жительница Брянска пожаловалась через ПОС, что после ремонта водопровода газон возле дома по улице Есенина не восстановили. Горводоканал, куда поступил сигнал, оперативно выровнял почву и засеял траву на повреждённом участке.
Другой брянский житель сообщил об открытом входе на чердак в доме на улице Гоголя, из-за чего в подъезде скапливался мусор и птичий пух. Вскоре управляющая компания закрыла доступ на чердак и провела влажную уборку подъездов.
Сообщения жителей региона поступают через форму на портале Госуслуг, мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» или специальные виджеты на сайтах органов власти и муниципальных учреждений. Система автоматически распределяет запросы по нужным ведомствам и контролирует сроки ответа.
ПОС — это не просто канал для жалоб, это инструмент для участия в жизни региона: голосования, обсуждения, сбора предложений. Чем активнее пользоваться платформой, тем быстрее власти видят реальные проблемы и реагируют на них.
Источник: «БрянскToday»
Памятные мероприятия, посвященные подвигу солдат и офицеров, ставших на пути фашистов в ...
Ветер восточной четверти 5-10 м/с. Температура воздуха: ночью от +7ºC до +12ºC, днем от +14ºC ...
Посещать учреждения культуры стало еще проще! Ценители культурного досуга Брянской области ...
Как рассказывает в своем сообществе в «ВК» департамент сельского хозяйства Брянской области, на ...
Как рассказывает в своем канале в «Макс» Егор Ковальчук, на заводе губернатор пообщался с ...
На встрече Егора Ковальчука с руководителями «Газпромбанка» шла речь о привлечении ...
