Профессия — помогать

Ежегодно в России в начале лета – 8 июня – отмечают День социального работника. Это профессиональный праздник работников реабилитационных центров, приютов, домов престарелых, собесов и других социальных учреждений.
В канун праздника мы встретились с социальным работником комплексного Центра соц-обслуживания населения Трубчевского района В. И. ЗЮЗИНОЙ (на снимке – справа).
Как только на пороге редакции появилась эта энергичная, располагающая к себе женщина, сразу стало ясно: именно таким людям, как Валентина Ивановна, под силу без малого 30 лет отдать такой нужной во все времена работе. Ведь помогать одиноким, больным, нуждающимся – значит иметь большое доброе сердце, способное сочувствовать и сопереживать.
В соцзащите населения В. И. Зюзина работает с 1996 года. «В свое время трудилась на Трубчевском радиозаводе, попала под сокращение, – вспоминает она события тридцатилетней давности. – Год простояла на бирже труда, искала работу. И нашла: 20 февраля 1996 года связала свою жизнь с профессией социального работника». Поначалу, по признанию Валентины Ивановны, работать на новом месте было непривычно, к тому же, быть социальным работником очень непросто: у каждого человека – свой характер, а пожилые люди нередко капризны и раздражительны от одиночества. Им непросто смириться с действительностью, осознать то, что они уже постарели и многие вещи, с которыми они раньше без труда справлялись без посторонней помощи, теперь не в силах делать сами, поэтому им так необходима поддержка со стороны. И тут-то В. И. Зюзина пускает в ход все свое природное обаяние и доброту, помогает, делится частичкой своей души.
Сейчас на обслуживании Валентины Ивановны – 9 человек, все они – одного пола – женского, но разных возрастов. Самая возрастная из них – восьмидесятипятилетняя Антонина Борисовна И., к которой во время нашей беседы Валентина Ивановна торопится и все переживает: «Наверняка, Антонина Борисовна уже заждалась, а до микрорайона ПМК, где она проживает, – путь неблизкий, быстро дойти не получится, да и с сумками особо не разгонишься…». Без сумок – никуда: в обязанности социального работника входит покупка продуктов и лекарств, предметов первой необходимости, а также стирка, наведение порядка в доме… Случается, что подопечные Валентины Ивановны просят что-то приготовить, и она готовит, ни в чем не может отказать своим бабушкам. И на все про все – ой, как мало времени: не более полутора часов. Хотя… какое там время и кто за ним наблюдает, признается наша собеседница, когда начинаются так называемые разговоры по душам, потому что социальный работник – это еще и человек, готовый выслушать в любую минуту. А иногда приходится не просто слушать, а объяснять, давать советы. Ведь не у всех девяти человек, находящихся под присмотром В. И. Зюзиной, в трудную минуту, когда на душе наболело, могут оказаться рядом родственники. Хотя, по словам Валентины Ивановны, дети, которых судьба разбросала по разным уголкам нашей области, регулярно звонят своим родителям и по возможности их навещают.
– Люблю ли я свою работу? – повторяет наш вопрос ветеран труда В. И. Зюзина и отвечает: – Конечно, очень люблю! Практически ежедневно мне приходится слышать слова благодарности в свой адрес от людей, которые стали для меня практически родными. А когда ухожу в отпуск и мне на смену приходит другой социальный работник, мои подопечные не выдерживают долгой «разлуки» – скучают, бывает, что и звонят. «Не зайдешь ли сегодня ко мне на минуточку?» – часто слышу я знакомый голос на другом конце провода… Это дает мне силы и энергию, чтобы трудиться дальше, ведь помогать людям – это и есть моя профессия, моя любимая работа.
За многолетний труд в сфере социального обслуживания населения Брянской области и профессионализм В. И. Зюзина отмечена большим количеством наград различных уровней, среди которых – Почетные грамоты гу-бернатора (2023 г.) и управления соцзащиты населения (2012 г.). Думается, что они в трудовой биографии Валентины Ивановны далеко не последние.
С профессиональным праздником В. И. Зюзина поздравляет своих коллег, желает им здоровья, мирного неба над головой, радости и успехов в их нелегком труде!
Т. Привалова.
Фото – из архива В. Зюзиной.